Пользовательское соглашение

Редакция от: 26.06.2025
Предыдущая версия от: 01.06.2024

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Кадырова Бауди Сайдрахмановича (ИНН 201539563890), именуемого в дальнейшем «Оператор», любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18-летнего возраста, именуемому в дальнейшем «Пользователь», заключить Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») на изложенных ниже условиях.

Настоящее Соглашение, согласно ст. 437 Гражданского кодекса РФ, является публичной офертой.

Территориальное применение

Настоящее Пользовательское соглашение применяется исключительно к пользователям, находящимся на территории Российской Федерации.

Пользователи из других стран должны руководствоваться Глобальным пользовательским соглашением, доступным по адресу: https://badanga.app/terms

Использование Сервиса пользователями из других юрисдикций регулируется соответствующими региональными условиями.

Определения

"Сервис" — платформа знакомств Badanga для знакомств между мужчиной и женщиной, включающая веб-сайт badangaapp.sexbook.me, мобильные приложения и все связанные сервисы.

"Компания", "Владелец сервиса" — ИП Кадыров Бауди Сайдрахманович (ИНН 201539563890).

"Пользователь" — физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сервис.

"Контент" — любая информация, размещаемая пользователями: фотографии, тексты, видео, аудио и другие материалы.

"Персональные данные" — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу.

"Акцепт Оферты" — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты путем совершения конклюдентных действий, указанных в разделе 1.1 настоящего Соглашения.

1. Общие положения

1.1. Принятие условий

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — "Соглашение") регулирует отношения между Компанией и Пользователем при использовании Сервиса. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

Если вы хотите узнать еще больше правил или нуждаетесь в дополнительных рекомендациях по безопасности, обратитесь к Правилам сообщества и Советам по безопасности, которые являются неотъемлемой частью Соглашения.

Если вы не согласны с каким-либо из условий, вы обязаны немедленно прекратить использование Сервиса и удалить свой аккаунт.

1.2. Изменение условий

Компания имеет право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Уведомления об изменениях направляются следующими способами:

Через уведомления в Сервисе
По электронной почте
Путем размещения на официальном сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать такие изменения.

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.

1.3. Применимое законодательство

Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.4. Акцепт оферты и присоединение к Соглашению

Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем конклюдентных действий — прохождение процедуры регистрации в Сервисе путем заполнения регистрационной формы и нажатия кнопки "Зарегистрироваться" (или аналогичной по смыслу). Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения. Совершая Акцепт Оферты, Пользователь подтверждает, что:

Он является дееспособным физическим лицом, достигшим 18-летнего возраста.
Он полностью ознакомился и безоговорочно согласен с условиями настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности и Правил применения рекомендательных технологий.
Он предоставляет добровольное и информированное Согласие на обработку персональных данных.

2. Условия регистрации и использования

2.1. Возрастные ограничения

Минимальный возраст для использования Сервиса — 18 лет
При регистрации Пользователь подтверждает достижение указанного возраста
Компания вправе запрашивать документы, подтверждающие возраст

2.2. Требования к аккаунту

Пользователь обязуется:

Предоставлять достоверную информацию
Поддерживать актуальность данных
Создавать только один аккаунт
Обеспечивать безопасность учетных данных
Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам

2.3. Верификация

Для подтверждения подлинности аккаунта Компания может требовать прохождения верификации, включая:

Верификацию фотографий
Предоставление документов, удостоверяющих личность

2.4. Ответственность Пользователя за аккаунт

Пользователь несет полную и единоличную ответственность за все действия, совершаемые с использованием его аккаунта, а также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло за собой такое использование. Пользователь обязан немедленно уведомить Компанию о любом несанкционированном использовании его аккаунта или о любом другом нарушении безопасности.

3. Правила размещения контента

3.1. Разрешенный контент

Пользователи могут размещать:

Собственные фотографии и видео
Текстовые сообщения
Информацию о себе
Иной контент, не нарушающий настоящее Соглашение

3.2. Запрещённый контент

Запрещается размещать:

Порнографические материалы и материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних
Контент, пропагандирующий насилие, экстремизм, терроризм
Материалы, разжигающие межнациональную, расовую или религиозную рознь
Информацию о наркотических веществах и способах их изготовления
Материалы, нарушающие авторские права
Спам и рекламные материалы без согласования
Персональные данные третьих лиц без их согласия
Заведомо ложную информацию
Материалы, унижающие честь и достоинство
Контент, нарушающий требования российского законодательства
Материалы экстремистского характера
Контент, противоречащий концепции знакомств между мужчиной и женщиной: материалы, пропагандирующие нетрадиционные сексуальные отношения, ЛГБТ-движение и иные материалы, запрещенные законодательством РФ

3.3. Модерация

Компания осуществляет модерацию контента автоматически и вручную
Модерация может происходить как до, так и после публикации
В рамках модерации и проверки жалоб Компания может проверять переписку пользователей
Контент, нарушающий правила, удаляется без предупреждения
За систематические нарушения аккаунт может быть заблокирован

Размещая Контент в Сервисе, Пользователь безвозмездно предоставляет Оператору неисключительную, действующую во всем мире лицензию на использование этого Контента (включая воспроизведение, распространение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения) в целях обеспечения функционирования Сервиса, его продвижения и улучшения.

4. Обработка персональных данных

Вопросы обработки персональных данных, включая категории обрабатываемых данных, цели и правовые основания обработки, сроки хранения, права пользователей, меры защиты и передачу данных третьим лицам, подробно регулируются Политикой конфиденциальности.

Использование Сервиса означает согласие с условиями обработки персональных данных, изложенными в Политике конфиденциальности.

5. Рекомендательные технологии

В Сервисе применяются рекомендательные технологии для подбора потенциальных партнеров и персонализации пользовательского опыта.

Подробная информация о применяемых рекомендательных технологиях, алгоритмах формирования рекомендаций и возможностях управления ими содержится в отдельном документе Рекомендательные технологии.

6. Платежи и подписки

6.1. Система платежей

Мы предлагаем премиум услуги подписки с расширенными функциями. Цены на подписку и функции отображаются в приложении или на веб-сайте во время покупки. Цены могут варьироваться в зависимости от региона и могут включать применимые налоги, как того требует закон.

6.2. Покупки через внешние сервисы (Apple App Store и Google Play)

При совершении покупок через внешние платформы:

Обработка платежей:

С вашего аккаунта внешнего сервиса (Apple ID, Google Play) будет взиматься плата
Покупки подчиняются условиям вашего поставщика внешних услуг
Мы не обрабатываем платежную информацию напрямую для внешних покупок
Некоторые внешние сервисы могут взимать налог с продаж в зависимости от вашего местоположения

Управление подпиской:

Подписки автоматически продлеваются до отмены
Вы должны управлять подписками через ваш аккаунт внешнего сервиса
Отмена должна производиться через вашу внешнюю платформу, а не через наш Сервис

Инструкции по отмене:

Для покупок в Apple App Store:

Перейдите в Настройки на вашем устройстве
Нажмите на ваш Apple ID вверху
Нажмите "Подписки"
Найдите Badanga и нажмите "Отменить подписку"
Вы также можете обратиться в службу поддержки Apple

Для покупок в Google Play:

Откройте приложение Google Play Store
Нажмите Меню → Подписки
Найдите Badanga и нажмите "Отменить"
Вы также можете обратиться в службу поддержки Google Play

Важные примечания:

Отмена подписки позволяет продолжить использование до окончания текущего периода
Мы не можем обрабатывать возвраты средств за покупки внешних сервисов – обращайтесь к поставщику платформы
Возвратные платежи могут привести к немедленному закрытию аккаунта

6.3. Прямые покупки

Для покупок, совершаемых непосредственно через наш веб-сайт или приложение:

Условия оплаты:

Мы принимаем основные кредитные карты и другие указанные способы оплаты
Вы разрешаете нам взимать плату с выбранного вами способа оплаты
Цены включают применимые налоги там, где это требуется по закону

Продление подписки:

Подписки автоматически продлеваются в конце каждого расчетного периода
С вас будет взиматься текущая цена подписки
Вы можете отменить в любое время через настройки аккаунта

Управление прямыми подписками:

Чтобы отменить подписку, оформленную непосредственно через Badanga, войдите в свой аккаунт и перейдите в Настройки/Обратная связь/Отменить подписку.

6.4. Виртуальные предметы и премиум услуги

Мы можем предлагать виртуальные предметы и премиум услуги, включая:

Premium подписки:

Premium на 7 дней
Premium на 30 дней
Premium на 90 дней

Топ поиска:

Топ поиска на 7 дней
Топ поиска на 30 дней

Дополнительные услуги:

Виртуальный подарок (разовая услуга)

Условия подписок:

Прямая оплата через платежные системы
Автоматическое продление для Premium подписок (при выборе соответствующего тарифа)
Автоматическое продление для Топ поиска (при выборе соответствующего тарифа)
Уведомление о предстоящем списании за 24 часа
Возможность отмены автопродления в любое время
Сохранение преимуществ до окончания оплаченного периода
Виртуальный подарок — разовый платеж без автопродления

Важные примечания о виртуальных предметах:

Виртуальные предметы не имеют реальной денежной стоимости и не подлежат передаче
Виртуальные предметы окончательны и не подлежат возврату после покупки
Виртуальные предметы истекают при закрытии вашего аккаунта
Мы можем изменять, прекращать или изменять виртуальные предметы в любое время

6.5. Способы оплаты

Принимаются следующие способы оплаты:

Банковские карты Visa/MasterCard/МИР
Apple Pay / Google Pay
Электронные кошельки
Платежные системы партнеров

6.6. Возврат средств

Общие правила:

Все платежи являются окончательными
Возврат осуществляется только в случаях, предусмотренных законом
Частичное использование услуг исключает возврат

Исключения:

14 дней на возврат при условии использования услуги не более 2 часов
Возврат при технических сбоях по вине Сервиса, препятствующих использованию
Возврат при двойном списании

Процедура возврата:

Обращение в службу поддержки в течение 14 дней
Предоставление документов об оплате
Рассмотрение заявки в течение 10 рабочих дней
Возврат на исходный способ оплаты в течение 10 рабочих дней

6.7. Налогообложение

Все цены указаны с учетом применимых налогов
При необходимости выдаются документы об оплате
Налоговые обязательства пользователей определяются их налоговым резидентством

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Права Компании

Компания является правообладателем:

Программного обеспечения Сервиса
Дизайна и пользовательского интерфейса
Товарных знаков и логотипов
Алгоритмов и баз данных
Маркетинговых материалов

7.2. Пользовательский контент

Размещая контент, Пользователь:

Подтверждает обладание всеми необходимыми правами
Предоставляет Компании неисключительную лицензию на использование
Разрешает обработку, хранение и демонстрацию контента
Соглашается на использование в маркетинговых целях

7.3. Лицензия пользователю

Компания предоставляет пользователю ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса исключительно в личных целях.

8. Ответственность и ограничения

8.1. Ответственность пользователя

Пользователь несет полную ответственность за:

Достоверность предоставленной информации
Соблюдение условий настоящего Соглашения
Законность размещаемого контента
Свои действия в отношении других пользователей
Обеспечение безопасности аккаунта

8.2. Ограничение ответственности Компании

Компания не несет ответственности за:

Действия и поведение других пользователей
Достоверность информации, размещенной пользователями
Результаты знакомств и отношений
Технические сбои и перерывы в работе
Ущерб от вирусов и вредоносного ПО
Финансовые потери пользователей

8.3. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: военные действия, стихийные бедствия, решения властей, массовые беспорядки, прекращение работы интернет-провайдеров.

8.4. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется на условиях "КАК ЕСТЬ" (AS IS) и "КАК ДОСТУПНО" (AS AVAILABLE). Компания не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении работы Сервиса, включая, но не ограничиваясь: гарантии бесперебойной, безошибочной и безопасной работы; гарантии того, что результаты, полученные с использованием Сервиса, будут точными, надежными или будут соответствовать ожиданиям Пользователя; гарантии пригодности для конкретных целей и ненарушения прав. Весь риск использования Сервиса лежит на Пользователе.

8.5. Ограничение ответственности Компании

Ни при каких обстоятельствах Компания, ее сотрудники, аффилированные лица или партнеры не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, штрафные или последующие убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных, ущерб деловой репутации, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, даже если Компания была предупреждена о возможности таких убытков.

Совокупная ответственность Компании по любым претензиям, связанным с настоящим Соглашением, ни при каких обстоятельствах не может превышать сумму, уплаченную Пользователем Компании за использование платных услуг Сервиса в течение 6 (шести) месяцев, предшествующих дате подачи иска, а в случае отсутствия таких платежей — 1 000 (одной тысячи) российских рублей.

8.6. Гарантии Пользователя и ответственность за Контент

Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на размещаемый им Контент, и что такой Контент не нарушает законодательство РФ, права третьих лиц (включая авторские, смежные, патентные права, право на неприкосновенность частной жизни, право на изображение) и не наносит ущерба их чести, достоинству и деловой репутации.

9. Безопасность и модерация

9.1. Системы безопасности

Компания использует:

Автоматические системы обнаружения подозрительной активности
Алгоритмы выявления ботов и фейковых аккаунтов
Системы защиты от спама
Модерацию фотографий и сообщений
Блокировку подозрительных IP-адресов

9.2. Жалобы и блокировки

Пользователи могут:

Подавать жалобы на нарушения
Блокировать нежелательных пользователей
Сообщать о подозрительной активности

Процедура рассмотрения жалоб:

Рассмотрение в течение 24-48 часов
Уведомление о принятых мерах
Возможность обжалования решений

9.3. Санкции

За нарушения могут применяться:

Предупреждения
Временная блокировка функций
Временная блокировка аккаунта
Постоянная блокировка
Передача информации правоохранительным органам

10. Прекращение действия соглашения

10.1. Прекращение пользователем

Пользователь может:

Удалить аккаунт в настройках
Обратиться в службу поддержки
Прекратить использование без удаления аккаунта

10.2. Прекращение Компанией

Компания может прекратить действие соглашения:

При нарушении условий пользователем
При подозрении в противоправной деятельности
По решению суда или требованию властей
При прекращении деятельности Сервиса

10.3. Последствия прекращения

Удаление персональных данных (с учетом правовых требований)
Прекращение доступа к премиум-функциям
Сохранение обязательств по возврату средств
Сохранение ответственности за нарушения

11. Разрешение споров

11.1. Досудебное урегулирование

Обязательный порядок досудебного урегулирования:

Направление претензии в письменном виде
Рассмотрение в течение 30 дней
Направление мотивированного ответа

11.2. Судебные споры

Подсудность судов по месту осуществления деятельности Компании
Применение российского материального права
Возможность обращения в суд по месту жительства потребителя

11.3. Альтернативное разрешение споров

Стороны могут использовать:

Медиацию
Третейское разбирательство
Процедуры онлайн-разрешения споров

12. Заключительные положения

12.1. Полнота соглашения

Настоящее Соглашение является полным соглашением между сторонами и заменяет все предыдущие договоренности.

12.2. Делимость условий

Недействительность отдельных положений не влияет на действительность Соглашения в целом.

12.3. Уведомления

Официальные уведомления направляются:

По электронной почте на адрес, указанный в профиле
Через системные сообщения в Сервисе
Путем размещения на официальном сайте

12.4. Языковые версии

Настоящее Соглашение действует исключительно для пользователей, находящихся на территории Российской Федерации.

Для пользователей из других стран действуют отдельные региональные соглашения:

Глобальное пользовательское соглашение: https://badanga.app/en/terms
Другие региональные соглашения при их наличии

Контактная информация

Владелец сервиса: ИП Кадыров Бауди Сайдрахманович
ИНН: 201539563890

Техническая поддержка и правовые вопросы:

Форма обратной связи
Email: support@badanga.app (резервный способ связи)